Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Descriptif de mission - Chargé-e d'accueil, de secrétariat et de communication Centre Social de l'Arche de Noé - Lyon 7e Le/la chargé-e d'accueil, de secrétariat et de communication assure une mission transversale essentielle au bon fonctionnement du centre social. En lien avec la direction et l'ensemble des professionnel-les, il/elle garantit un accueil de qualité, une gestion rigoureuse des outils administratifs et une communication claire à destination des habitants et des partenaires. Missions principales 1. Accueil et lien aux publics * Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers * Informer et orienter sur les activités et services proposés * Maintenir un affichage clair et actualisé dans l'espace d'accueil * Tenir à jour les demandes des publics et faciliter le lien avec les équipes 2. Gestion administrative et secrétariat * Gérer les courriers papier et électroniques * Réaliser les inscriptions via le logiciel Inoé et mettre à jour les données * Suivre les paiements, encaisser, relancer les impayés * Assurer la facturation, le suivi des recettes et la transmission à la comptabilité * Gérer le planning des salles et la réservation des équipements *[...]